近日，國家發(fā)改委出臺了關(guān)于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知，對價格欺詐行為主體判斷、價格欺詐行為以及敏感詞匯使用，進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，對此，獨特咨詢王偉設(shè)進(jìn)行了深入解讀。

他談到，價格戰(zhàn)是電商與廠家之爭的焦點，也是目前電商最慣用和偏愛的操作手段。價格是產(chǎn)品的生命線，價格戰(zhàn)是個雙刃劍，電商是絕不應(yīng)該任性的觸碰廠家設(shè)定的價格紅線。

低價競爭有兩個致命的問題

一是損害自身利益。電商普遍都在打低價牌，而現(xiàn)在面臨的嚴(yán)重問題是跑量的產(chǎn)品沒利潤，而有利潤的產(chǎn)品又沒量，在降低價格與線下爭客戶的同時，電商的綜合運營成本基本就吃掉了毛利，很多電商現(xiàn)在都是在虧本賺吆喝，如果長期犧牲利潤做流量，那么單是引流和APP推廣成本就難以承受，一個僵粉成本要20元，一個活粉成本至少要100元以上，加上平臺運行維護(hù)費用根本無法實現(xiàn)規(guī)模效益，投資方也不可能長期允許電商燒錢培育市場。

二是損害廠家利益。雖然無論線上還是線下賣的都是廠家產(chǎn)品，但電商卻是在總銷量不增長的前提下切割線下市場的蛋糕，而且廠家從線上既沒有獲得增量也沒有獲得增利，相反卻傷害了多年合作的線下渠道商，也損失了企業(yè)信譽。

電商不打價格戰(zhàn)能否活下去?

這首先需要走出競爭定位的誤區(qū)，弄清楚電商到底應(yīng)該做什么?電商最大優(yōu)勢是服務(wù)，最大資源是平臺。所以集中精力做好平臺服務(wù)這個本質(zhì)工作才是正道。有人認(rèn)為這太慢了，從免費加盟、功能完善、數(shù)據(jù)服務(wù)、到市場推廣等需要很長時間，擔(dān)心等不到那個時候自己就死了。其實不是這樣的，如果你的模式定位對路了成長也是很快的。

比如北京鏈端網(wǎng)案例，一個小電商半年時間日均交易從0迅速增長到100萬，其定位就是做供貨商與終端商的服務(wù)平臺，模式就是短鏈條B2B，根本不做通吃型全鏈條模式。其經(jīng)營理念除了服務(wù)取勝外，還有重要的一點就是不碰觸廠家的價格紅線，其平臺交易價格完全由酒企自主管控，鏈端網(wǎng)維護(hù)廠家市場價格標(biāo)桿，不作任何中間加價行為，同時加強市場價格信息的采集和發(fā)布工作，引導(dǎo)廠家與終端商合理定價，所以很多供貨商和終端店都愿意與其合作。

因此，其客戶增長很快，產(chǎn)品品類也越來越多，經(jīng)營業(yè)績迅速增長。這個案例應(yīng)該能讓那些依然在價格戰(zhàn)誤區(qū)里掙扎的電商醒悟過來，真心希望越來越多的電商能從價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭的正軌。