新年已經(jīng)離我們越來越遠(yuǎn)，辛苦了整個2016的經(jīng)銷商老板們，是強打笑顏還是咬緊牙關(guān)，面對2017年該怎么過?如何掙錢，照樣還是迷茫!

市場本就風(fēng)云變幻，但在激烈的市場競爭中，若能堅持維護客戶、堅持學(xué)習(xí)，會比其他的經(jīng)銷商容易取得成功!

堅持維系客戶

不管經(jīng)銷商怎么艱難，只要手里有忠誠的客戶，就會有驚無險。但是大多數(shù)的經(jīng)銷商在客戶維系上并沒有做足功課，導(dǎo)致客戶流失。手里沒有客戶，產(chǎn)品怎么賣得出去呢?到時候廠家也都不愿意合作。

最開始建立聯(lián)系的時候，經(jīng)銷商都會積極的溝通，比如發(fā)發(fā)微信、打打電話等等，可時間不長，與客戶溝通的次數(shù)少了，漸漸地微信問候也不發(fā)了，電話也不打了。很快，客戶就忘記了你。

(1)其實做銷售比的就是堅持，你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與終端店主溝通(當(dāng)然溝通也要有度)，做到用更多的溝通手段(幫助整理店鋪、更優(yōu)惠的產(chǎn)品政策、節(jié)假日生日問候等)讓客戶對你產(chǎn)生好感，從而記住你而不是你的競爭對手。

(2)需要注意的是，很多人在成交客戶后，就松了一口氣，以為工作到此就結(jié)束了。但其實，真正的工作還在后頭，做好后續(xù)的相關(guān)服務(wù)，增加客戶的滿意度與忠誠度。比如：終端店的銷量、產(chǎn)品陳列、甚至是消費者的意見反饋，這些都要留意。

(3)除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，也是必不可少的。做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進友誼，從而提高客戶忠誠率以及客戶推薦率。

堅持學(xué)習(xí)

競爭環(huán)境非常激烈，經(jīng)銷商老板只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談水平。而這些對公司的成長是非常有幫助的。經(jīng)銷商必須將“活到老，學(xué)到老”的觀念植入自己的腦海里，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己。當(dāng)然學(xué)習(xí)有多種方式：

1、 工作了一段時間后，可以騰出幾天時間參加培訓(xùn)班，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識是非常有必要的，學(xué)員之間也可以交流經(jīng)驗心得，出門參加培訓(xùn)是一個開闊眼界、增長見識的好方法。可能大部分經(jīng)銷商會說，天天早出晚歸，風(fēng)里去雨里來，哪有時間去專門學(xué)習(xí)，那你可以采用下面的方法。

2、 經(jīng)常閱讀報刊，閱讀報紙可以瀏覽大量的新聞信息(報紙可以閱讀但不要花太多時間)，閱讀雜志可以深度解讀某一重大事件。有的人會問閱讀報紙多慢啊，我直接上網(wǎng)了解信息，但你必須知道互聯(lián)網(wǎng)上的信息太多了，干擾度太大，大部分時間會花費在選擇信息而不是閱讀信息上。當(dāng)然了，商業(yè)家每日推送的干貨文章，可以轉(zhuǎn)發(fā)收藏~

3、買書閱讀。書本閱讀是最好的學(xué)習(xí)方法，干擾度最小，效果最好。當(dāng)然我們在選書時要特別注意，筆者發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商不是讀少了而是讀多了，讀書要系統(tǒng)不要太雜，同時要做好閱讀筆記，毛主席不是也說，好記性不如爛筆頭。

4、經(jīng)常做總結(jié)。總結(jié)也是學(xué)習(xí)的一個方法，對銷售經(jīng)驗、日常感悟、生活所見及時總結(jié)，只有總結(jié)才能提升，只有總結(jié)才能升華。

自古商場如戰(zhàn)場，變幻莫測。只有不斷充實提升自己，強大自己，這才是以不變應(yīng)萬變的上上策。